Blog : Billetterie & Cashless

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Vers l’événementiel éco-responsable 

Le secteur événementiel a un impact considérable sur le développement durable, ainsi, depuis quelques années, ce secteur s’adapte pour repenser notre façon de consommer en se tournant vers une démarche éco-responsable. 

Ainsi, dans le but de soutenir les festivals, nous avons participé à l'atelier “Respecter le site en plein air de mon événement “ organisé par le Collectif des Festivals Éco-responsables et Solidaires en Région Sud (COFEES). De nombreux intervenants étaient présents : le Parc National des Calanques, PNR Préalpes d’Azur, l’Agence Bretonne de la Biodiversité, le Festival de la Camargue, le Festival Encore Encore, le Festival de Piano de la Roque d’Anthéron et enfin un représentant du comité régional Canoë Kayak. 

L’enjeu de ce travail collaboratif était de trouver des solutions durables et responsables a appliquer sur le site d’un événement. 

La Charte de développement durable pour les festivals

Afin d’encourager les festivals, le ministère de la Culture et les signataires ont mis en place une charte afin de développer des pratiques plus respectueuses du public et du territoire. L’objectif est de réduire l’impact sur l'environnement et le climat lors des manifestations extérieures. 

La Charte présente la démarche d'éco-responsabilité à laquelle les signataires adhèrent à travers les 5 articles suivants : gestion responsable des déchets, respect des sites naturels, prise en compte des impacts économiques et sociaux, alimentation responsable, maîtrise des consommations d'eau et d'énergie, les mobilités douces et actives. Chaque festival s'engage à établir un plan d'action opérationnel, décliné ensuite sur trois ans à compter de la date d'admission. De plus, cette adhésion donne accès à des aides transversales dédiées au développement durable.

Les sites où réaliser son événement peuvent avoir des réglementations environnementales donc nous vous conseillons de bien vous renseigner auprès de la collectivité. 

Les impacts des manifestations sur les sites en plein air

  • Capacité de charge/Capacité d’accueil

La capacité de charge peut engendrer une altération de la qualité générale d’accueil, par la saturation des infrastructures et des équipements ainsi qu’une altération de la quiétude, du silence, de la capacité à s’isoler, et plus globalement des ambiances et du caractère des sites.

  • Flore & Faune

Le flux de piétons engendre des piétinements répétés ainsi qu’une destruction de la végétation et des habitats, une pollution sonore et visuelle. De plus, les déchets peuvent être ingurgités par les espèces présentes. 

  • Pollution/Dégradations

Une pollution par le biais des transports (missions de GES, création de parkings, parkings sauvages, transports logistiques), par l’évacuation des eaux usées, des déchets abandonnés ou bien flottants. 

Une dégradation causée par les trous dans le sol ou bien les câbles enterrés ainsi que la signalétique/technique (marquage au sol, Serres joints, colsons)  sans oublier le risque d’incendie.

Un événement peut générer beaucoup de stress auprès de la faune et flore locale. En effet, l'occupation de lieux en pleine nature bloque la nidification, la chasse, le déplacement par exemple. Afin de respecter son environnement, l'organisateur et le gestionnaire doivent travailler main dans la main pour prendre conscience des éventuelles dégradations provoquées par la manifestation. 

Les solutions envisagées

Par les organisateurs : 

Les organisateurs présents nous ont fait part des solutions déjà expérimentées sur leur événement. En amont, collaborez avec les parties prenantes sur les protocoles à mettre en place afin de protéger la faune et la flore. De plus, délimitez des zones accessibles au public. Pour réduire le bruit, vous pouvez instaurer une zone de silence ou bien faire une étude d'impact des nuisances sonores afin de définir le volume max à ne pas dépasser, l’orientation du son, etc. De plus, dans le but d’éviter le piétinement de certains habitats et de respecter certains itinéraires sur les plages, vous pouvez instaurer une signalisation pour une identification facile des lieux à emprunter, matérialisée par des chemins de pierres par exemple. Concernant la circulation, mettez en place des navettes au départ de grandes villes ainsi que des parkings en dehors de la zone naturelle de l’événement ou bien participez à la mise en place de covoiturage via un tableau partagé pour mettre en relation les personnes intéressées. 

Un grand nombre d'initiatives peuvent être mises en place pour réduire les déchets : utilisation de vaisselles réutilisables, location d'ecocup, cendrier de poche, installation de fontaine à eau, suppression des bouteilles plastiques, distribution de gourde pour équiper les artistes et le staff, mise en place de conteneurs par la commune, mise en place d’un système de tri sélectif des déchets, Brigade Verte constitué de bénévoles formés en amont pour ramasser les déchets sur le site tout au long de l’événement et à la fin.  

Par Wilout :

En utilisant nos solutions, vous pouvez réduire l'impact de votre événement sur l’environnement. En effet, en utilisant une billetterie en ligne, le billet étant électronique, le participant n’a pas besoin de l'imprimer. Il lui suffit de montrer son QR-Code présent sur son smartphone à l'entrée.

Afin de rassurer vos participants lors d’un achat en ligne, nous nous sommes associés avec TicketSwap pour la vente et le rachat de billets en ligne Wilout. 

Le cashless peut aussi être un allié dans votre démarche. En utilisant nos supports NFC éco-responsables pour payer sur un événement, le participant, via son compte cashless, peut télécharger tous ces reçus et factures. Vous pouvez donc dire adieu aux tickets par terre ! De plus, en faisant graver le logo d’un partenaire/sponsor sur vos supports NFC, vous pourrez faire financer certains prestataires comme des ecocup ou des cendriers de poche. 

Enfin, notre système cashless vous permet de créer des consignes que ce soit pour de la vaisselle réutilisable, ou bien des gobelets réutilisables... Petite astuce ludique, si un participant ramasse 10 gobelets par terre, une boisson peut lui être offerte !

In fine, une fois vos solutions mises en place, il est important de bien sensibiliser vos participants en amont et le jour-J à l’aide de vos réseaux sociaux, votre site internet et/ou de panneaux de sensibilisation. 

Et pourquoi ne pas réserver un stand à une association environnementale lors de l'événement ? Cela permettrait de mieux sensibiliser et d’informer le public présent. De plus, informez-les sur les possibilités de mobilité alternative (à pied, à vélo, en covoiturage ou transports en commun) via votre site internet et vos réseaux sociaux, l’essentiel est de communiquer.