Woofest
De la billetterie en ligne au cashless, des services interconnectés.
Le Woofest choisi Wilout pour améliorer l'accueil des participants
Le Woofest est un festival animalier unique en France, entièrement dédié aux chiens et à leurs maîtres. Cet événement propose des activités sportives et ludiques à faire en duo avec son chien, incluant des des épreuves sportives telles que des courses d’obstacles, du cani-cross, et des marches. De plus, les visiteurs et participants peuvent profiter de nombreuses autres activités : des ateliers d'éducation canine, des démonstrations d'experts, et un village avec de nombreux exposants, le tout dans une ambiance conviviale.
Une solution de billetterie complète
Le Woofest est un événement qui nécessite une solution de billetterie complète et modulable, se produisant régulièrement et dans différents lieux. L'organisateur a donc besoin d’une billetterie aussi facile à mettre en place, que complète :
- Duplication d'une billetterie : Les informations et tarifs peuvent simplement être dupliqués pour chaque édition, permettant de gagner du temps.
- Configuration des différents tarifs : De nombreuses activités différentes sont proposées, et chaque visiteur peut décider de participer à celles de son choix. L'organisateur a pu adapter les fonctionnalités de notre billetterie à son événement en quelques minutes, et mettre en vente ses billets.
- Les guichets de vente sur place ont eux aussi parfaitement trouvé leur place sur chaque lieu de l’événement, grâce à leur format compact, leur simplicité d’installation, et leur fonctionnement hors-ligne.
- Analyse des données : La billetterie Wilout s’est également vu être une option de choix pour son tableau de bord, permettant de faciliter l’analyse et la comparaison des résultats de chaque événement.
Faciliter et sécuriser les transactions avec le cashless
Pour fluidifier les transactions au sein de l'événement, une solution cashless était de mise afin de faciliter les processus de paiement aux différents points de vente :
- Grâce au bracelet cashless, nul besoin de transporter son porte-monnaie et de risquer de le perdre au cours d’une activité
- Le paiement cashless permet des transactions instantanées, supprimant les longues files d’attente aux points de vente
- Nos terminaux d’encaissement ne craignent ni chutes, ni éclaboussures, ni pannes de batterie grâce à leur robustesse et leur autonomie
- Avec le tableau de bord de cette solution, les recettes de chaque point de vente sont regroupées, facilitant la gestion comptable des événements
Un contrôle des entrées fluide
Notre solution de contrôle des entrées permet à chaque membre de l’équipe organisatrice de scanner les e-billets, depuis leur smartphone ou depuis nos terminaux disponibles à la location.
Cette solution possède un tableau de bord, depuis lequel l’organisateur peut suivre en temps réel les entrées et les sorties de son festival.
De plus, grâce à la technologie NFC intégrée, le bracelet cashless devient un outil multi-fonction. Il centralise non seulement le billet d'entrée et le porte-monnaie électronique du participant, mais sert également de pass pour accéder aux diverses activités réservées. Cette mutualisation des données sur une seule puce, lisible par nos terminaux dédiés, offre une expérience plus simplifiée tout au long de l'événement.

Un accompagnement du début à la fin
L'accompagnement auprès de l'organisateur du Woofest a débuté par un échange pour découvrir ses besoins, une étape primordiale pour définir ensemble le périmètre de nos solutions.
Par la suite, le chef de projet s'est rendu sur place afin d'assister et de conseiller l'organisateur dans le déploiement de nos solutions.
Enfin, une analyse des données récoltées lors de l'événement a permis d'ajuster les besoins pour les éditions suivantes.
Ils utilisent aussi Wilout :

Le cashless pour simplifier les transactions et améliorer l'expérience des participants.

Le PlayAzur fait confiance à Wilout depuis 2017 pour sa billetterie en ligne.

Le cashless pour simplifier les transactions et améliorer l'expérience des participants.