¿Cómo mejorar la asistencia a un evento gratuito?

Al organizar eventos gratuitos, los organizadores a veces se enfrentan a una alta tasa de abandono escolar. Sin embargo, al utilizar una solución de venta de entradas en línea, hay consejos para mejorar la asistencia a este tipo de eventos.

Gestione las reservas con un sistema de venta de entradas en línea

En primer lugar, se debe enfatizar que el uso una boletería en línea Organizar un evento gratuito es armarse de herramientas poderosas. Los organizadores podrán gestionar varias tareas relacionadas con su evento desde un solo lugar. De hecho, podrán lanzar un sitio de minireservas en unos minutos, pero también un widget que se puede integrar en su propio sitio y en su página de Facebook. Elementos personalizables y fáciles de usar.

Luego, podrán enviar invitaciones individuales o grupales con mucha facilidad.

Además, la plataforma Wilout Propone en su Back office acceso a un panel dinámico para monitorear el estado de los registros en tiempo real. Esto facilita a los organizadores la toma de decisiones sobre su campaña de comunicación y el precio de sus entradas.

Para abordar la valoración, recordemos los dos tipos de valores encontrados en el acto de compra:

Para empezar, el valor objetivo : es el precio del billete y los gastos asociados (gastos de viaje, comidas).

Luego, el valor subjetivo : es la imagen que el participante tiene de sus gastos. Este valor es una valoración más personal que se asocia con la utilidad, la cultura, las necesidades y las contribuciones de esta experiencia.

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Valorar la inscripción a un evento gratuito

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Como decíamos, las inscripciones gratuitas suelen ir asociadas a una tasa de retirada de hasta el 30%.

Mejorar la asistencia es, por lo tanto, un verdadero desafío para los organizadores.

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¿Cómo valorar la entrada gratuita para mejorar la asistencia?

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¡Algunas estrategias de precios pueden reducir la tasa de absentismo en dos! Gracias a un sistema de venta de entradas en línea, es posible acceder a la información relevante sobre las inscripciones y configurar varios tipos de entradas, limitarlas, añadirlas o eliminarlas según lo desee.

Estos son algunos de los métodos a tener en cuenta para mejorar la asistencia y generar más participación.

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Límite de asientos

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Insistir en la limitación de plazas puede generar el interés y la asistencia de los participantes. Aunque sea gratis, la limitación de asientos disponibles da una sensación de exclusividad que aumenta el valor subjetivo de la entrada para su titular. En este caso, no dude en confirmar la inscripción de un participante por segunda vez por correo electrónico.

La suma simbólica

Es bien sabido que cuando un participante paga aunque sea un euro, su registro es más valioso para él. Este método ayuda a reducir el número de retiradas. Sin embargo, si la suma es muy baja, un participante puede fácilmente poner en perspectiva su pérdida cuando decida cancelar su participación.

Una estrategia temporal

Este es un ejemplo de una estrategia a lo largo del tiempo:

• Fase de ventas 1 : las entradas son gratuitas durante un período de tiempo bien definido, por ejemplo, 40 días antes del evento
  
  
• Fase 2 A la venta : las entradas se cobran en las 72 horas anteriores al evento

Otra estrategia horaria es dejar la entrada gratuita disponible durante un tiempo muy limitado (48 horas o menos). Sabiendo que se benefician de una entrada de pago gratuita, el valor subjetivo de la entrada aumenta para el participante.

Sin embargo, es esencial conocer bien los hábitos de su audiencia para establecer dicha estrategia. Si tienden a registrarse en el último momento, avíseles con suficiente antelación para que puedan registrarse a tiempo.

Una estrategia de precios enriquecida

Además del boleto gratuito, puede ser muy efectivo ofrecer un boleto premium con una opción como documentación impresa, una comida o un cóctel. Durante un evento, los participantes dan más valor a una entrada gratuita cuando la combinan con entradas pagadas (incluso 1,00€). De hecho, conseguir una entrada gratis mientras otros pagan genera una sensación de privilegio. Esto es especialmente cierto cuando la entrada gratuita forma parte de una categoría en particular.

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Acciones para reducir el absentismo

Se pueden implementar varias acciones para mejorar la asistencia a un evento gratuito.

Utilice un minisitio o un widget para registrarse

La creación de un registro nominativo a través de una solución de venta de entradas en línea lo hace oficial. Al sacarlo del anonimato, se genera un efecto de compromiso real para el participante. Además, la plataforma Wilout facilita la configuración de un Formulario asociado al registro.

Correo electrónico de recordatorio

Una semana antes, y luego en las 48 horas anteriores al evento, enviar un correo electrónico para recordar a los participantes su compromiso.

Extensiones para buzones de correo electrónico, como Bumerán, le permiten programar un correo electrónico para varios destinatarios.

‍SMS de recordatorio

También es interesante enviar un mensaje de texto a los participantes. Puede utilizar soluciones de correo masivo como iSend Pro (SMS a 0,35€) o OVH (100 SMS por 7,00€). En general, los proveedores ofrecen una prueba gratuita para enviar 20 mensajes SMS.

Crea una lista de espera

Tener una lista de personas que pueden reemplazar a una persona ausente con poca antelación puede mejorar significativamente las tasas de asistencia.

Informe a los participantes que están en esta lista para que puedan reservar su día.

Ya sea que envíes un correo electrónico o un mensaje de texto, recordar tus datos de contacto también es útil para anticipar una retirada y permitir que alguien de la lista de espera aproveche la vacante.

Por último, nos gustaría recordarles que gracias a la potente tabla de análisis de datos de Wilout, además de monitorear las inscripciones en tiempo real, los organizadores pueden establecer un balance y conocer su tasa de asistencia con mucha precisión. También pueden comparar los eventos entre sí. Estas herramientas permiten refinar su estrategia de precios y su estrategia de comunicación con relevancia.

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Ya sea gratis o no, el uso de la venta de entradas en línea promueve el éxito de los eventos.

Te invitamos a descubrir La solución de venta de entradas de Wilout !